Conditions Générales d'Utilisation et de Vente

1. Ouverture d’un Compte et Sécurité

Naviguer sur Stylligne relève d’un choix personnel. Pour finaliser une commande ou accéder à des fonctionnalités exclusives, la création d’un espace personnel vous sera proposée. Les identifiants que vous sélectionnez demeurent strictement confidentiels ; toute action émanant de votre compte est réputée avoir été réalisée par vous-même, sauf notification contraire de votre part sans délai. Nous nous réservons le droit de suspendre ou clôturer un compte en cas d’usage manifestement abusif, de fourniture de données inexactes ou d’atteinte à l’intégrité de notre plateforme, sans que cela n’ouvre droit à une quelconque indemnité.

2. Exécution des Paiements et Responsabilité

L’intégralité des transactions financières est déléguée à des partenaires spécialisés, soumis aux normes de sécurité les plus strictes de l’industrie des cartes de paiement. Notre boutique ne capture, ne consigne ni ne conserve aucune information relative à votre carte bancaire sur ses propres infrastructures. En conséquence, Stylligne décline expressément toute responsabilité pour les incidents de sécurité ou les interruptions de service relevant exclusivement du circuit de traitement externe. Les éventuels blocages, refus ou contestations inhérents à un paiement seront régis par les règles du réseau utilisé pour la transaction. Les canaux techniques de paiement étant susceptibles de changer en fonction des évolutions du marché, nous ne mentionnons aucun prestataire nominativement dans les présentes.

3. Prix et Disponibilité des Articles

Les sommes affichées sur le site sont libellées en euros, toutes taxes comprises, hors frais d’acheminement qui seront détaillés avant la confirmation de votre panier. La gamme Mode que nous proposons est mise à jour en temps réel, toutefois l’ajout d’une pièce à votre panier ne garantit pas sa réservation définitive tant que le processus de commande n’est pas intégralement soldé. Nous voici autorisés à rectifier une erreur manifeste de prix et à annuler un achat dans cette hypothèse, après vous en avoir informé et sans pénalité autre que le remboursement du montant déjà perçu.

4. Droit de Rétractation et Politique de Retour Commerciale

Conformément à la législation communautaire, tout consommateur situé dans l’Union Européenne bénéficie d’un délai légal de quatorze jours à compter de la réception du colis pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif ni à supporter de pénalités, hormis les frais directs de renvoi du bien. Dans une volonté constante de vous offrir une expérience commerciale apaisée, Stylligne complète ce dispositif légal par un engagement propre : un délai de rétractation total de trente-cinq jours ouvrés vous est accordé. Durant ces trente-cinq jours, vous pouvez nous retourner l’article dans son emballage d’origine, non porté et muni de toutes les étiquettes. Cette disposition commerciale ne saurait restreindre le droit de rétractation légal ; pour le détail des modalités d’étiquetage et de renvoi, nous vous invitons à consulter notre Politique de Transport et de Retour.

5. Garantie Légale de Conformité

Les articles livrés par Stylligne profitent de la garantie légale de conformité prévue par le Code de la consommation pour une durée de vingt-quatre mois à compter de la délivrance. Durant cette période, vous êtes en droit d’exiger la mise en conformité du bien, par réparation ou remplacement, sans aucun frais, à moins que la solution choisie ne génère un coût disproportionné au regard de l’autre modalité. Si la mise en conformité s’avère impossible ou exagérément retardée, une réduction tarifaire ou l’annulation de la vente pourront être sollicitées. Toute anomalie se manifestant dans les vingt-quatre mois suivant l’achat est présumée exister au moment de la livraison, sauf preuve du contraire.

6. Propriété Intellectuelle et Contenu de la Marque

Chaque élément distinctif composant l’identité visuelle de Stylligne — photographies de mode, descriptions littéraires, charte graphique, logos et tout autre matériel mis en ligne — constitue une œuvre protégée au titre du droit d’auteur et de la propriété intellectuelle. Aucun visiteur ne saurait reproduire, adapter, diffuser ou exploiter, partiellement ou intégralement, les contenus du site sans une autorisation écrite préalable. L’utilisation de robots d’indexation, d’outils de scraping ou de toute technique d’extraction automatisée est formellement prohibée.

7. Limitation de Responsabilité et Clause de Sauvegarde

Stylligne met en œuvre tous les efforts raisonnables pour garantir un accès fluide au catalogue ; néanmoins, nous ne pouvons être tenus pour responsables de l’indisponibilité temporaire du site, de ralentissements liés à la congestion du réseau ou d’attaques informatiques extérieures. Dans toute l’étendue autorisée par le droit français, notre responsabilité est circonscrite au préjudice direct, personnel et certain, expressément exclue pour toute perte de chance, manque à gagner ou dommage indirect. Aucune stipulation des présentes ne vise à écarter ou réduire les droits impératifs reconnus au consommateur par le droit national et le droit de l’Union Européenne, notamment en matière de vices cachés ou de produits défectueux.

8. Contestations et Résolution des Litiges

Les présentes conditions sont interprétées selon la loi française. Pour toute réclamation, nous vous invitons à nous contacter en priorité afin de rechercher une solution à l’amiable. Si vous agissez en qualité de consommateur au sein de l’Union Européenne, vous avez également la faculté de recourir à la plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) mise à disposition par la Commission Européenne. À défaut d’accord amiable, le litige sera porté devant les juridictions françaises compétentes.

9. Modification des Stipulations Contractuelles

Nous pouvons être conduits à actualiser, à tout moment, le contenu de cette page pour refléter l’évolution de notre offre ou de l’environnement normatif. Les commandes en cours restent soumises au texte en vigueur à la date de validation du panier. Nous vous recommandons de consulter périodiquement cette rubrique.

10. Coordonnées de l’Éditeur

Stylligne
24 Rue du Faubourg Saint-Honoré, 75008 Paris, France
Messagerie : [email protected]